Kunden begeistern – vom Einkauf zum Erlebnis. Eine aktuelle Studie von PwC Deutschland zeigt tiefe Einblicke, wie der stationäre Handel mit den passenden Services eine positive Customer Experience schafft. Wie ticken die Kunden heutzutage? Auf dieser Seite finden Sie die Top-5-Antworten.
Magazin: Der Kunde im Fokus – Januar 2019
